« Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : CNPM - MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez deposer votre reclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en ecrivant a CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 27 avenue de la liberation - 42400 Saint-Chamond »>